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更新:2019-12-18
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    前台接待

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、服从行政主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;

2、接听客户咨询电话,熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听咨询电话,耐心、有针对性地回答客户有关公司业务的相关问题。掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

3、负责访客、来宾的登记、接待、引见。应主动、热情、礼貌周到、端茶倒水、送客后及时清洗茶具,保证公司客户的好评,对推销、公司业务无关人员谢绝;

4、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录,整理、建档;

5、配合行政助理完成部分文件的打印、复印、文字工作;

6、协助行政助理管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。

7、维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。
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